MANUAL DE PROCESOS

Los procesos de tu empresa DEBEN estar ALINEADOS a tus objetivos y estrategias. Para ello, DEBEN estar ESTANDARIZADOS, DEFINIDOS, HOMOLOGADOS, ENTENDIDOS Y PUESTOS EN PRÁCTICA por parte de tu equipo, pero siempre con una MEDICIÓN Y TRAZABILIDAD para su CONTROL Y AUDITORÍA.

Junto con tu equipo de trabajo, a través de la DIALÓGICA y con el uso de herramientas como el MAPA DE PROCESOS y los TALLERES MISIONALES, identifica en los PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL de tu CADENA DE VALOR, aquellos DESPERDICIOS y/o CUELLOS DE BOTELLA a reducir o eliminar para impactar en tus KPI´s , tanto de TIEMPO como de COSTO, CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD.

De lo anterior se obtiene un PROGRAMA DE ACCIONES INMEDIATAS Y DE CORTO PLAZO para la MEJORA DE TUS PROCESOS y/o su REINGENIERÍA, asignando las RESPONSABILIDADES correspondientes.

Al participar el PERSONAL involucrado en cada PROCESO, se refuerza el compromiso y se agiliza la comunicación para INMEDIATA PUESTA EN PRÁCTICA DE LO ANALIZADO.

La DOCUMENTACIÓN se realiza a través de las DINÁMICAS VIVENCIALES, DURANTE LOS TALLERES.